Отличие вертикальной и горизонтальной дифференциации продуктов заключается в следующем:

1. Вертикальная дифференциация связана с различием в характеристиках товаров, которые удовлетворяют одну потребность. 3 При выборе потребитель ранжирует продукты от лучшего к худшему по измеряемым критериям: цене, размеру упаковки, объёму продукта. 3 Примеры: автомобили разных классов, электронные устройства аналогичного назначения, но с разной производительностью, одежда, изготовленная из материалов разного качества. 1
2. Горизонтальная дифференциация подразумевает, что товары удовлетворяют разные потребности аудитории. 4 Потребитель выбирает продукт исходя из собственных субъективных предпочтений, ранжировать продукты невозможно. 3 Примеры: напитки в бутылках разного объёма, мобильные телефоны разных цветов, одежда с разными принтами. 1