Отличие основной и вспомогательной деятельности компании заключается в их целях и задачах:

1. Основная деятельность направлена на создание продукции или услуг, приносящих доход компании. 15 Например, основные процессы компании по доставке отправлений включают приём, сортировку и доставку посылок. 5
2. Вспомогательная деятельность служит для удовлетворения потребностей основного производства в ресурсах и услугах. 1 К вспомогательным процессам относятся руководство и управление, бухгалтерский учёт, управление персоналом, закупки, юридическое сопровождение, обслуживание оборудования и другие. 5

Таким образом, основная деятельность создаёт добавленную стоимость, а вспомогательная помогает организации выполнять основные процессы. 5 Без неё работа компании и выполнение основных процессов невозможны. 5