Основные отличия интернет-магазинов от традиционных офлайн-торговцев:
- География и часы работы. 24 Интернет-магазины не привязаны к определённому месту и работают круглосуточно, что расширяет целевую аудиторию и рынок сбыта. 14 Офлайн-магазины имеют конкретное местоположение и работают по утверждённому графику. 24
- Масштаб и ассортимент. 1 У интернет-магазинов нет ограничений по ассортименту, в то время как в офлайн-магазинах он представлен физически и зависит от торговых площадей. 12
- Взаимодействие покупателя с продавцом. 4 В офлайн-магазинах покупатель может задать вопросы продавцу-консультанту, а на электронных торговых площадках общение происходит через электронную почту, онлайн-чаты и мессенджеры. 4
- Затраты на запуск и содержание. 410 Открытие интернет-магазина обходится дешевле, так как не требуется арендовать или покупать специальные помещения, оплачивать коммунальные счета и зарплату персоналу. 410 Содержание офлайн-магазина обходится дороже, так как требует покупки или аренды помещения, оплаты персонала и наличия торгового оборудования. 210
Выбор между интернет-магазином и офлайн-торговлей зависит от конкретных условий и целей бизнеса.