Несколько причин, по которым возникают ошибки при переводе средств на карту через Систему быстрых платежей (СБП):

• Неправильные настройки у отправителя и получателя. 2 Переводы возможны только в том случае, если система настроена и у отправителя, и у получателя. 2 В некоторых банках СБП нужно подключать вручную. 2
• Ошибки при вводе данных. 1 Например, если неправильно набран номер телефона или телефон не привязан к счёту. 1
• Технические проблемы. 1 Сбои со стороны банка или временные неполадки в работе системы. 1 В этом случае нужно подождать некоторое время и попробовать осуществить перевод снова. 1
• Нестабильное интернет-соединение. 1 Проблемы с доступом к интернету на стороне провайдера могут мешать работе СБП. 2
• Устарелое приложение банка. 1 Его нужно обновить. 1
• Недостаток средств на карте. 1 Для перевода может быть недостаточно денег на карте. 1

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего банка. 2