Несколько причин, почему важно управлять отношениями с ключевыми стейкхолдерами:
- Эффективное сотрудничество. 4 Для успешной реализации проекта часто требуется активное участие стейкхолдеров. 4 Этого легче добиться, если своевременно информировать заинтересованные стороны о ходе проекта и вовлекать их на всех этапах, где это необходимо. 4
- Прочные взаимоотношения. 4 Если устанавливать и поддерживать прочные связи с людьми, которые вовлечены в проект, то сформировавшиеся контакты принесут пользу не только конкретному проекту, но и будущей карьере в целом. 4
- Сглаживание конфликтных ситуаций. 4 Главная причина возникновения конфликтов в проектах с участием множества людей — недостаточная коммуникация. 4 Чем лучше держать заинтересованных лиц в курсе событий, тем меньше проблем. 4
- Больше идей. 4 Стейкхолдеры обладают уникальным опытом и сильными сторонами, которые могут принести пользу проекту. 4 Если эффективно вовлекать заинтересованные стороны в сотрудничество, можно получить от них полезные советы и рекомендации. 4
- Повышение репутации и доверия. 1 Эффективное управление стейкхолдерами помогает создать и поддерживать положительную репутацию организации, повышая доверие заинтересованных сторон к операциям и решениям организации. 1
- Соответствие нормативным требованиям. 1 У многих заинтересованных сторон, например государственных учреждений, есть нормативные требования, которым организации должны соответствовать. 1 Эффективное управление стейкхолдерами помогает соответствовать этим требованиям и избежать потенциальных юридических или репутационных рисков. 1