Тинькофф-банк может блокировать счета, не отвечать клиентам и не выплачивать проценты по вкладам по нескольким причинам:

• Проверка операций на предмет мошенничества. 1 В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ банк обязан проверять все операции на предмет мошеннических действий. 1 Если подразделение по противодействию мошенничеству получает негативную информацию о счёте, проводится комплексная проверка всех операций, и по её итогам принимается решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. 1
• Блокировка по ФЗ 115. 3 Банк может блокировать счета за операции, которые вызывают подозрения в уходе от налогов или получении прибыли неофициально. 3 В случае выявления подозрительной операции банк требует документы по ней. 3 Если операция будет признана законной, блокировка должна быть снята. 3

Для решения проблем с обслуживанием в Тинькофф-банке рекомендуется обратиться в службу поддержки по горячей линии. 3