Несколько причин, по которым сеть магазинов 7-Eleven стала популярной в азиатских странах:
- IT-система контроля ассортимента. 1 Она помогала контролировать запасы товаров на складе, чтобы самые востребованные продукты всегда были в наличии, и адаптировать ассортимент каждого магазина согласно потребностям местных покупателей. 1
- Удобство и широкий спектр услуг. 2 В азиатских 7-Eleven можно не только купить напитки, продукты и хозяйственные товары, но и забронировать билеты на поезд или концерт, обменять валюту и бесплатно воспользоваться Wi-Fi. 3
- Учёт запросов общества. 2 Сеть чутко реагирует на нужды клиента: во время праздников на прилавке появляются хлопушки и веера, а в дождливый день у входа материализуется стойка с зонтиками и плащами. 2