Понятие когорты актуально в цифровой экономике, потому что когортный анализ позволяет точечно анализировать поведение пользователей и оптимизировать бизнес-процессы. getcompass.ru С его помощью можно понять мотивацию клиентов, их популярные проблемы и потребности. getcompass.ru
Некоторые причины актуальности когортного анализа:
- Контроль эффективности воронки продаж. neiros.ru Это нужно, например, интернет-магазинам для отслеживания реакций на рекламу и закономерностей поведения пользователей. neiros.ru
- Разделение игроков в онлайн-играх. neiros.ru Когортный анализ применяют для разделения новичков и опытных игроков, чтобы определить момент, когда игрок начинает приносить меньшую прибыль. neiros.ru
- Анализ эффективности мобильных приложений. blog.productstar.ru С помощью когортного анализа разработчики могут отличить пользователей, зарегистрированных до обновления, от новых пользователей, а также распределить тарифы по популярности, обнаружить отток клиентов. neiros.ru
- Оптимизация цикла продаж. neiros.ru Например, в облачных проектах пользователей распределяют на когорты в зависимости от того, какой версией сервиса они пользуются: бесплатной пробной или триал. neiros.ru Затем определяют, какая группа чаще переходит на платные тарифы, фиксируют оттоки пользователей и получают другие данные, которые помогают в увеличении прибыли проекта. neiros.ru