Почему компании используют бесплатные номера для оповещения клиентов о задолженностях?

Компании используют бесплатные номера для оповещения клиентов о задолженностях по нескольким причинам:

• Экономия денежных затрат. www.calloffice.ru Обзвон по телефону не требует особых денежных затрат, и есть уверенность, что адресат получит сообщение. www.calloffice.ru
• Возможность сократить общую задолженность и расходы компании на персонал. www.mtt.ru Автоматизация типовых звонков позволяет исключить сбои из-за человеческого фактора, ускорить обзвон, повысить точность обработки полученной информации. www.mtt.ru Операторы могут привлекаться только к разбору нестандартных ситуаций, что снижает общую потребность в человеческих ресурсах. www.mtt.ru
• Повышение платёжной дисциплины. vk.com Своевременное информирование абонентов об имеющихся задолженностях положительно сказывается на сроках погашения. vk.com

Кроме того, использование бесплатных номеров может быть обусловлено законодательными требованиями, например, как в случае с банками, которые согласно закону «О национальной платёжной системе» обязаны уведомлять клиентов о совершении каждой операции по платёжной карте. frankmedia.ru