Несколько причин, по которым банки увеличивают стоимость SMS-уведомлений:

• Повышение тарифов со стороны операторов связи. 14 Люди стали реже отправлять SMS, так как общаются в основном в мессенджерах и социальных сетях. 1 Поэтому операторы пытаются компенсировать выпадающие доходы за счёт банков и других компаний, которым необходимы рассылки. 3
• Рост трансакционной активности клиентов. 3 Увеличивается количество и виды отправляемых сообщений, что влияет на расходы банков. 3
• Приведение тарифной сетки к среднерыночным значениям. 1 Банки хотят преодолеть убыточность услуги и приводят тарифы к среднерыночным. 1

Исключением является банк «Тинькофф», который не повышал тарифы на SMS-уведомления с 2018 года. 1