Почему банки требуют подтверждение операций в контактном центре?

Банки требуют подтверждение операций в контактном центре, чтобы защитить клиентов от мошенников. yandex.ru www.sberbank.com

Особенно важно удостовериться в безопасности операции в случаях, когда с счёта зафиксированы нетипичные действия: постоянные переводы средств, нетипичные платежи и т. д.. yandex.ru

Также подтверждение операций может потребоваться, например, при совершении отдельных операций, таких как подключение автоплатежей, досрочное погашение кредитов, проверка корректности номера телефона и другие. www.audit-it.ru