Вопросы к Поиску с Алисой
Некоторые виды контроля в сфере торговли:
По уровню: индивидуальный и командный. academy-of-capital.ru При командном контроле отслеживают общие показатели компании, при индивидуальном — уровень выполнения норматива для каждого сотрудника. academy-of-capital.ru
По времени: предварительный, текущий и заключительный. academy-of-capital.ru
Предварительный контроль предполагает анализ запланированных показателей продаж, а также профессиональных знаний, навыков и качеств менеджеров, торговых агентов. academy-of-capital.ru
Текущий контроль должен производиться ежедневно, как правило, объектами контроля являются продавцы. academy-of-capital.ru
Заключительный контроль нацелен на предотвращение ошибок в будущем, позволяет руководству планировать задачи на перспективу. academy-of-capital.ru
По типу: внешний и внутренний. academy-of-capital.ru
Внутренний контроль происходит внутри компании, когда сотрудники сами предоставляют информацию о проделанной работе: отчёты, планерки, собрания. academy-of-capital.ru
Внешний контроль предполагает привлечение «тайного покупателя», звонки или посещения с целью отслеживания работы сотрудников на предмет её соответствия установленным стандартам. academy-of-capital.ru
Также выделяют муниципальный и общественный контроль в сфере розничной торговли. base.garant.ru Муниципальный контроль осуществляют органы местного самоуправления, общественный — общественные объединения потребителей и саморегулируемые организации изготовителей (продавцов). base.garant.ru