Какие способы возврата средств из Яндекс Директа существуют?

Несколько способов вернуть средства из Яндекс Директ:

• Написать в поддержку сервиса. blog.click.ru Оператор уточнит номера счетов, по которым нужно вернуть деньги. blog.click.ru Найти их можно в разделе «Платежи и документы». blog.click.ru По умолчанию средства возвращаются на те же реквизиты, с которых была оплата. blog.click.ru
• Оформить заявку на странице Справки «Возврат средств клиентам Директа». blog.click.ru В форме нужно указать контакты, причины возврата и номера счетов. blog.click.ru После заполнения формы система попросит ввести капчу, затем нужно отправить заявку и дождаться ответа. blog.click.ru
• Использовать кабинет eLama. elama.ru Если пользователь работает в Яндекс Директе через этот кабинет, то нужно остановить рекламные кампании и написать запрос на возврат на почту milo@elama.ru или в чате (для тарифа Optimal). elama.ru В письме указывают логин аккаунта Директа и сумму для возврата. elama.ru

Для физических лиц возврат средств возможен только после подтверждения личности. elama.ru yandex.ru По каждому оплаченному счёту деньги возвращаются отдельно, при этом вернуть их можно только по тем счетам, в которых заявитель указан как плательщик. elama.ru yandex.ru

Для юридических лиц в редких случаях возвраты осуществляются на основании оригинала письма о возврате с подписями директора и главного бухгалтера, а также печатью организации. yandex.ru Если заявитель работает как индивидуальный предприниматель без печати, вместо неё указывают ОГРН ИП. elama.ru yandex.ru

Если при размещении применялся промокод, получали какие-то бонусы или компенсации, то вывести эти средства не получится. blog.click.ru Промокод будет аннулирован, а бонусы и компенсации останутся на балансе, так как потратить их можно только на рекламное размещение. blog.click.ru