Некоторые другие способы связи с финансовой организацией помимо горячей линии:

• Форма обратной связи. 14 Обычно она есть на официальном сайте организации, где можно направить претензию. 2
• Мобильное приложение. 1 Оно открывает доступ к личному кабинету. 1
• Социальные сети. 1 Например, через социальные сети можно задать вопрос по работе онлайн-ресурса. 1
• Электронная почта. 4 Например, в НПФ ВТБ Пенсионный фонд электронная почта — info@vtbnpf.ru. 4
• Личный кабинет. 4 Например, для клиентов АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд такой способ связи доступен через личный кабинет получателя финансовых услуг. 4

Также можно обратиться непосредственно в финансовую организацию. 2 Обычно на официальном сайте есть раздел обращений, куда можно направить претензию. 2