Преимущества торговли через автоматы по сравнению с традиционной розницей:

• Возможность приобретать товар в любое время суток. 1 В отличие от магазинов, вендинговые автоматы работают круглосуточно. 3
• Повышение культуры обслуживания за счёт исчерпывающей информации о товаре. 1
• Сокращение времени на приобретение товаров. 1
• Снятие ажиотажного спроса на отдельные товары. 1
• Оптимальные условия хранения и продажи товаров. 1
• Высокий уровень гигиеничности хранения и продажи продовольственных товаров. 1
• Снижение затрат живого труда, так как нет необходимости в продавцах. 1
• Возможность организовать торговлю в тех местах, где наличие стационарной торговой сети нецелесообразно. 1
• При надлежащей организации высокая рентабельность, которую невозможно достичь при традиционных методах продажи. 1

Недостатки торговли через автоматы:

• Автомат может выйти из строя. 3 Чтобы минимизировать подобный риск, необходимо заказывать оборудование у надёжных компаний, которые предоставляют гарантию и сервисное обслуживание. 3
• Автомат не может сам привести себя в порядок. 3 Если стенки, полки или дверцы устройства будут грязными, это быстро оттолкнёт клиента, поэтому необходимо организовать регулярную уборку. 3
• Автомат лишён эмоций. 3 Он не пошутит, не улыбнётся, не заведёт с покупателем интересный разговор, не проконсультирует и не поможет с выбором. 3