Какие основные проблемы возникают при возврате средств с банковских карт?

Некоторые основные проблемы, которые могут возникать при возврате средств с банковских карт:

• Отказ банка в возврате денег. www.raiffeisen-media.ru Это может произойти, если аргументы покупателя покажутся банку неубедительными. www.raiffeisen-media.ru В таком случае можно обжаловать решение, например, обратившись в Центробанк, к финансовому уполномоченному или в суд. life.akbars.ru
• Невозможность вернуть средства. rb.ru www.raiffeisen-media.ru Некоторые ситуации, когда возврат невозможен: покупатель не получил товар или услугу по собственной вине, транзакция была совершена через интернет-банк, оплата была сделана в пользу физического лица. rb.ru Также возврату не подлежат, например, ставки в азартных играх или инвестиции. www.raiffeisen-media.ru
• Ошибочный перевод денег. www.tbank.ru Если средства были отправлены незнакомому человеку, банк не сможет просто отменить операцию. www.tbank.ru В таком случае нужно договариваться с получателем. www.tbank.ru
• Сбой системы или оборудования. life.akbars.ru Из-за сбоя деньги могут списаться со счёта покупателя, а на счёт продавца не поступить. life.akbars.ru В этом случае платёжный терминал сообщает об отмене операции, а покупатель получает уведомление о списании средств. life.akbars.ru
• Владелец карты не совершал операцию, её сделал кто-то другой. www.kp.ru Например, ребёнок воспользовался картой родителей без разрешения или мошенники украли данные карты и расплатились за товар. www.kp.ru