Некоторые преимущества использования чат-бота для решения финансовых вопросов:
Круглосуточная поддержка. express.ms sbertarget.ru Обратиться за помощью можно в любое время суток и получить эффективное решение без долгого ожидания звонка. express.ms
Помощь сотрудникам. express.ms Чат-боты обучают сотрудников, ускоряют процесс адаптации в новый коллектив, помогают справиться с рутинными задачами. express.ms
Персональные банковские услуги. express.ms sbertarget.ru В зависимости от статуса клиента, особенностей его обслуживания и используемых продуктов, чат-бот присылает персональные предложения и контролирует все процессы. express.ms
Персонализация маркетинговой стратегии. express.ms Чат-боты структурируют всю информацию о клиенте и предоставляют информацию с учётом ключевых запросов и увлечений. express.ms
Автоматизация рутинных задач. express.ms Классические задачи можно поручить чат-боту и сконцентрировать внимание на развитие более важных стратегий. express.ms
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.