Система лояльности в крупных российских банках обычно работает следующим образом: 1

1. Регистрация. 1 Клиенты регистрируются в программе лояльности, что может требовать выполнения определённых условий или использования определённых продуктов банка. 1
2. Накопление баллов. 1 Клиенты накапливают баллы или бонусы за использование банковских продуктов и услуг, таких как депозиты, кредиты или платежи по картам. 1
3. Обмен баллов. 1 Накопленные баллы можно обменять на различные награды, такие как скидки, подарочные карты или другие привилегии. 1
4. Мониторинг. 1 Банк отслеживает активность клиентов и предлагает персонализированные предложения на основе их поведения и предпочтений. 1

Некоторые типы программ лояльности в банках:

• Программы по типу накопления баллов. 1 Клиенты накапливают баллы за каждую транзакцию, которые могут быть обменены на различные привилегии. 1
• Кэшбэк-программы. 1 Клиенты получают возврат части средств за определённые покупки или услуги. 1
• Программы привилегий. 1 Предлагают эксклюзивные преимущества, такие как доступ в VIP-залы аэропортов или специальные условия по кредитным картам. 1
• Программы партнёрских предложений. 1 Сотрудничество с другими компаниями позволяет получать дополнительные скидки и бонусы при использовании услуг партнёров. 1

Условия программ лояльности могут различаться в зависимости от банка, поэтому важно уточнять актуальную информацию у своего банка. 3