Модель C2C (consumer to consumer) предполагает интернет-торговлю между частными лицами, где одно физическое лицо продаёт товар или услугу другому физическому лицу. 1

Некоторые особенности работы модели C2C:

• Прямое взаимодействие. 3 Продавцы и покупатели устанавливают прямые связи и осуществляют торговлю напрямую, без посредничества компаний или организаций. 3
• Продажа и покупка товаров или услуг. 3 Потребители являются и продавцами, и покупателями, предлагая товары и услуги для продажи другим потребителям и покупая товары сами. 3
• Онлайн-платформы и рынки. 3 Пользователи создают личные профили, размещают объявления и осуществляют сделки. 3
• Личные профили и репутация. 3 Репутация играет важную роль в такой модели, поскольку она позволяет покупателям оценить продавцов на основе отзывов и рейтингов. 3

Примеры платформ для C2C-торговли:

• Сайты частных объявлений. 45 Например, «Авито», «Юла», «Авто.ру». 5
• Сервисы заказа услуг. 45 К ним относятся платформы для поиска специалистов, например, Youdo или «СберУслуги». 45
• Интернет-аукционы. 45 Продавец выставляет товар с минимальной начальной стоимостью, а покупатели постепенно повышают цену, конкурируя за товар. 5
• Социальные сети и мессенджеры. 15 Например, VK, телеграм-каналы. 1

Для всех моделей C2C характерно наличие посредника (онлайн-площадки), который предоставляет свои услуги за комиссию либо в виде тарифов на размещение. 1