Чтобы отключить микрозайм, можно воспользоваться следующими способами:
- Специальная ссылка на отписку. 12 Как правило, она есть на официальном сайте компании в неприметной части страницы. 1 Нужно перейти по ссылке, ввести указанный ранее при регистрации номер телефона. 1
- Отключение в личном кабинете. 12 Зайдите на сайт или в приложение, используя данные для входа (номер телефона, электронная почта, код из СМС, пароль). 1 Найдите в личном кабинете функцию отключения рассылки. 1
- Электронная почта. 12 Напишите письмо в свободной форме на адрес электронной почты компании с требованием отменить подписку. 1 Укажите ФИО и номер телефона, а также явно выразите намерение прекратить услугу. 1 Обычно ответ приходит в течение 14 дней. 2
- Обращение по телефону. 2 Позвоните в компанию и сообщите оператору, что хотите отказаться от подписки. 2 Предоставьте необходимые данные для идентификации и следуйте инструкциям. 2
- Использование социальных сетей и мессенджеров. 2 Направьте запрос на отключение подписки в официальные аккаунты компании в социальных сетях. 2
- Блокировка банковской карты. 12 Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, можно закрыть карту и заказать новую. 2
Если компания не реагирует на запросы, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. 2
У каждого сервиса свой порядок отказа от подписки, поэтому стоит уточнить этот вопрос в конкретной компании.