Лифтовая музыка может положительно влиять на производительность труда, так как правильно подобранная фоновая музыка оказывает на человека положительное психофизиологическое воздействие: снимает напряжение и утомление, налаживает ритмичность рабочих движений, повышает производительность труда и восстанавливает душевное равновесие. 12

В начале смены и после обеденного перерыва обычно включают маршевую энергичную музыку, которая помогает включиться в рабочий процесс, создаёт бодрость и хорошее настроение. 12 Для работ, требующих внимания, рекомендуют спокойные мелодии, но их продолжительность звучания несколько сокращают. 12

Что касается мотивации покупателей, лифтовая музыка может выступать в роли маркетингового инструмента, акцентируя внимание посетителей на товарах и брендах, представленных в торговом помещении. 1 Например, медленная и расслабляющая музыка создаёт спокойную и успокаивающую обстановку, а бодрая и энергичная, наоборот, заставляет чувствовать себя более возбуждёнными и мотивированными на покупки. 8

Однако важно учитывать, что плохо подобранная по содержанию, громкости и продолжительности музыка может оказывать вредное воздействие на работающих. 12 Поэтому программу и порядок передач согласовывают с музыковедом, психологом, физиологом, учитывают специфику производства, возраст и пожелания всех работающих. 12