Изменение цен на товары-заменители может влиять на спрос на антивирусное ПО следующим образом: снижение цен на товары-заменители может привести к уменьшению спроса на антивирусное ПО, например, если бесплатные антивирусные программы начинают предоставлять в комплекте с операционными системами, то спрос на продающиеся отдельно антивирусные программы может снизиться. 12
Это связано с тем, что при снижении цен на товары-заменители потребители могут рассмотреть альтернативные варианты, в том числе менее затратные. 5