Информационная экономика по-разному влияет на глобальные рынки труда и услуг. 14

С одной стороны, информационные технологии ликвидируют часть рабочих мест в некоторых отраслях. 1 С другой стороны, они вносят вклад в создание новых рабочих мест и модифицируют их характеристики. 1

Информационная экономика повышает требования к степени компьютерной грамотности занятых. 1 Появляются новые виды профессиональной деятельности, например компьютерный дизайн, необходимый при осуществлении электронной коммерции. 1

Информационные технологии связывают различные сегменты рынка труда в глобальном масштабе. 1 Это усиливает мобильность основных факторов производства (рабочей силы, капитала), что повышает эффективность мировой экономики. 1

Цифровые платформы создают новые возможности трудоустройства. 5 Они помогают развивать дополнительные навыки и повышать квалификацию, в особенности людям, которые раньше не имели таких возможностей в силу социальных или географических ограничений. 5

Однако есть и негативные последствия цифровизации. 4 Это выражается в сокращении рабочих мест, утративших свою значимость, изменениях правил приёма на новые рабочие места и требований к компетенциям, навыкам, знаниям работников. 4