Биллинг помогает оптимизировать финансовые операции в телекоммуникациях несколькими способами:

• Автоматизация учёта предоставляемых услуг. 1 Биллинг позволяет вести учёт телефонии, интернета, телевидения и других услуг. 1
• Тарификация услуг. 1 Система формирует тарифы, тарифицирует трафик, рассчитывает стоимость звонков, подключает дополнительные услуги. 1
• Выставление счетов абонентам. 1 Биллинг автоматически формирует и рассылает счета в электронном или бумажном виде. 1
• Приём платежей. 1 Система интегрируется с платёжными системами, банками, терминалами оплаты. 1
• Контроль задолженностей. 1 Биллинг автоматически отключает услуги при несвоевременной оплате, начисляет пени и т. д.. 1
• Ведение базы данных абонентов. 1 Система хранит информацию об абонентах, договорах, подключённых услугах, истории платежей и обращений. 1
• Формирование отчётности. 1 Биллинг предоставляет данные о финансовых показателях, динамике подключений, работе сотрудников и т. д.. 1

Кроме того, биллинг предоставляет инструменты для анализа и прогнозирования, что помогает провайдерам лучше понимать потребности своих клиентов и адаптировать услуги под новые запросы. 3