Когда кредитная карта будет готова к выдаче, на телефон клиента придёт СМС-сообщение. 34 Оно укажет, что карта ждёт в определённом офисе, и её можно забрать. 3

Также узнать о готовности карты можно:

• В личном кабинете на сайте или в приложении. 2 Для этого нужно кликнуть на интересующую карту и нажать на кнопку «Узнать статус готовности». 2 На экране отобразится информация о сроках изготовления и месте выдачи. 2
• По телефону горячей линии по номеру 900. 23 Если оповещение долго не приходит, причину задержки можно уточнить у представителя банка. 2

Если контрольные сроки изготовления карты вышли, но клиент не был оповещен о её готовности, следует проверить готовность самостоятельно. 4 Для этого можно обратиться в тот филиал банка, где оформлялась заявка. 4 При себе необходимо иметь паспорт. 4