Что делать, если с карты РНКБ пропали деньги?

Если с карты РНКБ пропали деньги, рекомендуется как можно быстрее позвонить на горячую линию банка и подробно рассказать о проблеме сотруднику call-центра. brobank.ru Нужно указать точное время пользования банкоматом и место его размещения. brobank.ru

Затем следует обратиться в отделение банка и написать заявление. brobank.ru При этом нужно взять чек (если удалось его получить), карту и паспорт. brobank.ru В заявлении необходимо указать номер карты, сумму, дату и время пользования терминалом, адрес и номер банкомата. brobank.ru

По номеру обращения будет проще отслеживать все этапы рассмотрения заявления. brobank.ru

Если банк отказался сразу возместить убытки, можно обратиться к юристу и подготовить доказательную базу. lifehacker.ru