Чем отличаются региональные операционные офисы ВТБ от обычных отделений?

Возможно, имелись в виду «лёгкие» офисы ВТБ, которые по функционалу не отличаются от обычных отделений, но имеют меньшую площадь — не более 50 кв. м. 1

Такие офисы предназначены для небольших городов и позволяют сделать банковские услуги более доступными. 1 Они располагаются в местах максимального притяжения клиентов: торговых центрах, рядом с основными муниципальными организациями. 3

В 2009 году сообщалось, что формат операционного офиса ВТБ 24 более экономичен по сравнению с филиалом и максимально ориентирован на продажи. 2 При этом сервисные и бэк-офисные функции (обслуживание портфелей привлечённых и размещённых средств, документооборот, отчётность и т. д.) передавались базовому филиалу. 2