Основные отличия формальных и неформальных организаций в современном бизнесе:

1. Формальная организация была создана намеренно по инициативе руководства. 23 У неё чёткие правила, прописанные в уставе структура, цели и связи. 2 В такой организации должность, ответственность, полномочия и подотчётность каждого сотрудника определены для достижения целей организации. 4

2. Неформальная организация образовалась спонтанно. 3 Это группа людей, которые вступают во взаимодействие для достижения конкретных целей или решения определённых задач. 2 Участники не связаны должностной иерархией и объединяются на основе общих интересов и дружеских симпатий. 3

Ещё несколько отличий:

• Стабильность. Формальные организации достаточно стабильны, поскольку руководствуются жёстким уставом и набором правил. 2 Для неформальных организаций характерна динамичность и склонность к изменениям. 2
• Цели. У формальных организаций они направлены на получение прибыли или служение обществу, а у неформальных — на удовлетворение своих членов. 3
• Коммуникации. В формальных организациях общение происходит только по формальным каналам, а в неформальных — по неформальным, не имеющим фиксированного пути. 4