Чем отличается система лояльности банка от обычных промоакций?

Система лояльности банка отличается от обычных промоакций тем, что она ориентирована на увеличение лояльности клиентов к продуктам и услугам банка. netqis.com

Некоторые особенности программ лояльности:

• Персонализация. ngmsys.com blogs.forbes.ru Для каждого клиента разрабатывается индивидуальная программа с учётом его потребностей и ценности для банка. ngmsys.com
• Рост выгоды при увеличении взаимодействия клиента с банком. www.vtb.ru Чем больше денег клиент потратит, тем больше выгоды он получит. www.vtb.ru Это стимулирует на совершение следующих покупок, чтобы заработать больше баллов или получить большую скидку. www.vtb.ru
• Использование игровых механик. netqis.com blogs.forbes.ru Повседневные задачи превращаются в интерактивный опыт, где каждое действие приносит не только результат, но и эмоции. blogs.forbes.ru
• Предоставление выгод с эмоциональным оттенком. blogs.forbes.ru Это доступ к продуктам, VIP-сервисам и событиям, предназначенным специально для участников программы. blogs.forbes.ru
• Интеграция с платежами. blogs.forbes.ru Это позволяет потребителю экономить время, так как процесс становится моментальным и стирает барьеры между накоплением и использованием бонусов. blogs.forbes.ru