Деятельность финансового омбудсмена и судебной системы отличается по своим функциям и задачам.
Финансовый омбудсмен — это независимый эксперт, который улаживает споры между физическими лицами и финансовыми организациями в досудебном порядке. 24 Он помогает разрешать денежные споры, но не занимается возмещением морального ущерба и упущенной выгоды. 5
Судебная система — это система органов и учреждений, занимающихся применением законов и разрешением правовых споров между гражданами, организациями и государством. 9 Она рассматривает уголовные, гражданские и административные дела, принимает решения по правовым спорам и конфликтам, определяет правовой статус лиц и организаций, применяет наказание в случае совершения преступлений. 9
Таким образом, основное отличие в том, что финансовый омбудсмен занимается урегулированием споров в конкретной финансовой сфере, а судебная система — общими правовыми вопросами и разрешением споров в различных областях.