Некоторые причины, по которым социальные выплаты в России могут перечисляться не всегда в установленные сроки:
- Сбои в графике. 3 Если день выплаты выпадает на праздник или выходной, начисление переносится на рабочий день до даты получения денег. 3
- Нехватка денег в фонде. 3 Такие ситуации иногда возникают в отдалённых регионах страны. 3 Обычно недостаток средств устраняют за 2–3 дня. 3
- Технические ошибки. 3 Все переводы осуществляют с помощью программного обеспечения, которое может не всегда работать корректно. 3
- Недочёты в документах. 3 Часто встречаются в тех случаях, когда человек только оформил выплату и ещё ни разу не получал платежи. 3
- Изменения в правилах или статусе получателя. 4 Если деньги ранее приходили в срок, но вдруг перестали поступать, это может быть связано с изменением статуса получателя (например, ребёнок вырос и выплаты прекращены). 4
Если социальная выплата не пришла в срок, рекомендуется обратиться в отделение (или личный кабинет) банка, взять распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. 5 Затем можно воспользоваться электронными сервисами госорганов с вопросами-ответами или позвонить на многоканальные телефоны или номера колцентров. 5