Некоторые причины задержек в выплатах социальных пособий:
- Новые назначения или ошибка в документах. 2 Если выплата назначена впервые, возможно, она ещё не начислена, даже если все необходимые документы уже предоставлены. 2 Также задержки могут возникнуть из-за ошибки в документах. 2
- Изменения в правилах или статусе получателя. 2 Если деньги ранее приходили в срок, но вдруг перестали поступать, это может быть связано с изменением статуса получателя (например, ребёнок вырос и выплаты прекращены). 2
- Технические и человеческие ошибки. 2 Ошибки и сбои в программах выплат могут быть причиной задержек в получении средств. 2
- Перенос сроков выплат из-за праздников. 2 Если дата выпадает на выходной или праздничный день, то срок выплаты может быть перенесён. 2
Для выяснения причин задержек в выплатах социальных пособий рекомендуется обратиться в соответствующий госорган, например:
- Фонд социального страхования. 23 Для получения информации о декретных отпусках, больничных и детских пособиях для работающих мам и пап. 2
- Отдел социальной защиты населения. 23 Если вы неработающий родитель, вам следует обратиться сюда за информацией о всех видах детских пособий, пособиях для малоимущих семей и родителей школьников. 2
- Пенсионный фонд. 23 Для вопросов о пенсиях по старости, инвалидности, потере кормильца и материнском капитале. 2
- Служба занятости. 2 В случае необходимости получения пособия по безработице. 2
Также можно воспользоваться электронными сервисами госорганов или позвонить на многоканальные телефоны или номера колцентров. 1