В чём заключаются результаты маркетингового исследования?

Результаты маркетингового исследования — это аналитические и оценочные данные, которые служат основой для принятия управленческих решений в области маркетинга. 1

Некоторые виды результатов маркетинговых исследований:

• Объём и сегментация рынка. 12 Эти данные помогают оценить потенциальную рентабельность бизнеса, выбрать успешную рыночную нишу, определить бизнес-стратегию на будущее. 3
• Основные характеристики спроса. 1 Включают потребительские предпочтения и факторы, определяющие выбор покупателя. 1
• Анализ конкурентов. 12 Показывает сильные и слабые стороны других компаний, их стратегии развития и принципы ценообразования. 2
• Показатели каналов сбыта. 1 На основе этих данных можно прогнозировать объёмы сбыта, формировать бизнес-планы по расширению производства и строить стратегии по выходу на новые рынки сбыта. 1
• Оценка эффективности маркетинговой стратегии. 2 С помощью исследований можно понять, повысилась ли узнаваемость бренда на рынке, как потребители относятся к продукту и компании, приносит ли результаты реклама. 2
• Оценка клиентского сервиса. 2 Включает уровень удовлетворённости клиентов от товаров, услуг или сервиса компании. 2
• Информация о поведенческих привычках покупателей. 2

Как правило, результаты маркетинговых исследований формируются в виде комплексного отчёта, который содержит сведения о целях и задачах исследования, методах его организации и способов проведения. 1