В чем заключаются различия между прямым и косвенным методами коммуникации?

Различия между прямым и косвенным методами коммуникации заключаются в способе передачи информации. edprodpo.com inac.pro

Прямая коммуникация подразумевает, что собеседники взаимодействуют друг с другом напрямую, получая информацию из первых уст. edprodpo.com inac.pro При этом используются вербальные и невербальные средства. edprodpo.com inac.pro

Косвенная коммуникация предполагает передачу сообщения не напрямую, а через определённые действия над окружающими предметами или людьми. edprodpo.com inac.pro Эти действия или их результат увидят другие люди и таким образом получат необходимую информацию или же узнают её от тех, кто увидел эти действия раньше. edprodpo.com

Например, мнение потребителя об определённой компании формируется не за счёт диалога с руководителем, а на основе той информации, которую он получает в результате косвенной коммуникации: из разговоров других потребителей, после изучения готовой продукции, её упаковки, рекламных роликов и т. д.. edprodpo.com

Пользователь

Время добавления