В чем разница между SMS-рассылками и голосовыми сообщениями в маркетинге?

Разница между SMS-рассылками и голосовыми сообщениями в маркетинге заключается в формате коммуникации и задачах, которые они решают:

1. SMS-рассылки — это канал коммуникации с клиентами через отправку текстовых сообщений на мобильные телефоны. messaggio.com exolve.ru С их помощью можно информировать аудиторию о продуктах, услугах, акциях и других важных событиях компании. messaggio.com
2. Голосовые сообщения — это автоматизированные звонки, которые позволяют передать заранее записанное сообщение аудитории. vc.ru Правильно подобранный тон и интонация могут создать более глубокую связь с клиентом. vc.ru Голосовые сообщения подходят для сегментов аудитории, которые не всегда активно пользуются интернетом. vc.ru

Таким образом, SMS-рассылки направлены на передачу информации, а голосовые сообщения — на установление эмоционального контакта с аудиторией.