Разница между количеством упоминаний и охватом кампании в PR-анализе заключается в том, что количество упоминаний показывает, сколько раз компания или продукт упоминались в СМИ, а охват — потенциальное число людей, которые могут увидеть публикации о компании. 12
Количество упоминаний — один из самых популярных показателей, его легко рассчитать и оценить динамику роста или падения. 1 Однако он не учитывает качество медиа и их масштаб. 3
Охват аудитории (Media Outreach) показывает, сколько человек потенциально могли узнать о компании или продукте с учётом всей аудитории издания. 1 Он определяется на основании посещаемости онлайн-медиа и тиражей изданий, в которых вышли упоминания компании. 2
Таким образом, количество упоминаний оценивает количество публикаций, а охват — широту аудитории, которая может ознакомиться с этими публикациями. 5