В чем разница между эксклюзивным и инклюзивным подходом к обслуживанию клиентов?

Разница между эксклюзивным и инклюзивным подходами к обслуживанию клиентов заключается в том, что первый предполагает ограничение доступа, а второй — открытость для всех. www.britannica.com

Эксклюзивный подход означает, что услуги доступны только определённым людям или группам. www.britannica.com Например, эксклюзивный ресторан, отель или школа могут быть открыты только для богатых. www.britannica.com

Инклюзивный подход, наоборот, подразумевает доступность для всех, независимо от социального или экономического статуса, цвета кожи, сексуальной ориентации, религии и других факторов. www.britannica.com Например, инклюзивный туризм предполагает приспособление инфраструктуры туристических центров и объектов показа к различным нуждам всех людей, в том числе инвалидов. www.omgtu.ru