В чем разница между бонусной и скидочной механикой в программах лояльности?

Разница между бонусной и скидочной механикой в программах лояльности заключается в том, что скидка даёт выгоду клиенту сразу во время покупки, а бонусы можно потратить только на следующую покупку. 36

Бонусная механика предполагает начисление баллов или бонусов за покупки. 4 Эти баллы можно использовать для оплаты других товаров или услуг в будущем. 4 Чаще всего 1 балл эквивалентен 1 рублю. 1 Поскольку бонусы можно списать при следующей покупке, клиент, вероятнее всего, вернётся вновь. 1

Дисконтная механика предполагает предоставление скидки клиенту. 5 Она может быть фиксированная или накопительная, распространяться на всё или на часть товаров. 5 Размер накопительной скидки зависит от суммы покупок за весь период или за последние несколько месяцев. 5

Таким образом, скидка даёт выгоду клиенту сразу, а бонусы стимулируют повторные покупки и посещения, так как их можно использовать при повторной покупке (оплата уменьшается на размер накопленных бонусов) или обменять на нужный товар (бесплатно взять то, что соответствует сумме накопленных бонусов). 7