Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между аварийно-диспетчерской службой (АДС) и единой диспетчерской службой (ЕДС) заключается в сферах деятельности и круге обслуживаемых домов. ds24.ru xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai
Аварийно-диспетчерская служба работает только с одним или несколькими домами, которые подключены к её системе. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai Она принимает информацию о коммунальных авариях и жалобы на качество коммунальных услуг. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai К компетенции АДС относятся, например, прорыв трубы, обрыв проводки, засор канализации или мусоропровода, ржавая вода из крана, перегоревшая лампочка. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai
Единая диспетчерская служба работает с заявками от всех жителей города или поселения. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai В неё можно звонить независимо от того, кто и как обслуживает многоквартирный дом. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai ЕДС принимает обращения о проблемах в эксплуатации жилфонда, содержания придомовых территорий, а также внутриквартального и уличного освещения и содержания дорог. ds24.ru Но устранять неисправность или аварию в доме всё равно придётся организации, обслуживающей дом. ds24.ru ЕДС лишь принимает обращения и координирует их выполнение, но собственного технического персонала у неё нет. ds24.ru