Некоторые отличия работы операционного менеджера от проектного:

• Цель работы. 2 Операционный менеджер отвечает за поддержание бизнес-процессов, его основная цель — эффективное и продуктивное ведение бизнеса. 3 Проектный менеджер фокусируется на достижении конкретного результата, его цель — соблюдение сроков, бюджета и удовлетворение требований заказчика. 2
• Временные рамки. 2 Работа операционного менеджера — постоянный процесс, проектный менеджер работает в рамках ограниченного времени (проект имеет начало и конец). 2
• Ресурсы. 2 Для операционной деятельности используются фиксированные, постоянные ресурсы, для проектной — переменные, часто уникальные. 2
• Риски. 2 В операционной деятельности риски умеренные и предсказуемые, в проектной — высокие и вариативные. 2
• Компетенции персонала. 2 Для операционной деятельности нужны специалисты с узкой специализацией и глубокими знаниями в конкретной области, для проектной — универсалы с широким кругозором и сильными навыками адаптации. 2
• Подходы к планированию. 2 В операционной деятельности планирование циклично и основано на предыдущем опыте, в проектной — поэтапное и адаптивное. 2
• Характер работы и взаимодействия. 1 Операционные менеджеры работают в структурированной и регламентированной среде, их задачи и ответственность чётко определены. 1 Проектные менеджеры часто работают в междисциплинарных командах, где нужно активно взаимодействовать с представителями различных отделов и внешними заинтересованными сторонами. 1