Транзакционные письма и триггерные, в чем разница?

Разница между транзакционными и триггерными письмами заключается в их цели и моменте отправки. {7-host}

Транзакционные письма — это сервисные письма, которые отправляют клиентам в ответ на какое-то действие на сайте. skillbox.com Главная особенность транзакционных писем — они уходят мгновенно и содержат только важную для пользователя информацию. skillbox.com Например, логин и пароль при регистрации на сайте, ссылку для восстановления пароля, сообщения о статусе заказа. skillbox.com

Триггерные письма — это письма, которые отправляются в ответ на триггер — определённое действие или бездействие пользователя. skillbox.com Главное отличие триггерных писем от транзакционных — в том, что они содержат контент или рекламное предложение. skillbox.com Их не всегда отправляют мгновенно: можно настроить отложенную отправку с заданным интервалом. skillbox.com

Таким образом, цель транзакционных писем — подтвердить действие клиента и предоставить ему срочную сервисную информацию, в то время как триггерные письма подталкивают адресата выполнить определённое целевое действие: оформить заявку, заказать обратный звонок консультанта, совершить покупку. {6-host}