Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с удалением давно пропавших посылок в личном кабинете «Почты России»:

• Проблемы с загрузкой файлов. 1 Можно попробовать сбросить кэш браузера (Ctrl+F5). 1
• Ограничения интернет-трафика. 1 Если пользователь находится в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов, стоит воспользоваться VPN. 1
• Некорректные действия пользователя. 3 Например, если при регистрации учётной записи не был подтверждён e-mail или зарегистрирован только номер телефона. 3

Также проблема может быть связана с устаревшей базой данных, в которой неполученные посылки могут мешать работе программы. 2

Для решения проблемы рекомендуется открыть нужный трек и нажать кнопку «Не отслеживать». 1 Если это не помогло, можно попробовать открыть личный кабинет через другой браузер. 4