Транслирование корпоративных ценностей как внешним, так и внутренним клиентам компании важно по следующим причинам:

• Формирование корпоративной культуры. 12 Ценности определяют стиль работы, поведение сотрудников и их взаимодействие друг с другом и с клиентами. 1
• Привлечение и удержание талантов. 1 Предприятия с ясными и мотивирующими ценностями чаще привлекают специалистов, разделяющих эти убеждения. 1
• Увеличение лояльности клиентов. 1 Когда компания демонстрирует свои ценности, клиентам легче идентифицировать себя с брендом. 1 Компании, заботящиеся о качестве, экологии и социальной ответственности, выигрывают доверие клиентов, что ведёт к повышению лояльности и увеличению продаж. 1
• Ориентир при принятии решений. 1 В трудных ситуациях компания может опираться на свои основные принципы, чтобы определить правильные шаги, соответствующие её миссии и видению. 1
• Объединение команды. 23 Общие принципы приводят к объединению коллектива, даруя чувство общности. 2