Оптимизация процесса checkout в интернет-магазине важна по следующим причинам:

• Увеличение конверсии. 13 Улучшение удобства, скорости и безопасности оформления заказа помогает превратить посетителей в покупателей. 1
• Снижение отказов от покупки. 1 Упрощённый процесс помогает минимизировать процент брошенных корзин, так как клиентам будет легче завершить покупку. 1
• Повышение удовлетворённости клиентов. 2 Беспроблемный процесс оформления заказа оставляет положительное впечатление и увеличивает вероятность повторных покупок. 2
• Снижение затрат на поддержку. 2 Оптимизированный процесс чекаута уменьшает необходимость в запросах в службу поддержки и устранении проблем. 2
• Улучшение позиций в поисковых системах. 2 Google считает пользовательский опыт фактором ранжирования, и гладкий процесс чекаута может положительно повлиять на позиции сайта в поисковых системах. 2
• Получение ценных данных и аналитики. 2 Оптимизированный процесс чекаута даёт возможность получить ценные данные о поведении и предпочтениях клиентов. 2