Почему важно использовать закрытые опросы для корпоративных коммуникаций?

Использование закрытых опросов в корпоративных коммуникациях важно по нескольким причинам:

• Простота анализа и обработки результатов. blog.anketolog.ru Результаты уже структурированы по заданным категориям, что облегчает анализ. blog.anketolog.ru
• Удобство для респондентов. blog.anketolog.ru Выбирать из предложенных вариантов легче, чем самому сочинять ответ. blog.anketolog.ru В длинных опросниках закрытые вопросы нужны, чтобы респонденты не уставали от череды открытых вопросов и не прекращали отвечать. blog.anketolog.ru
• Стандартизация и сопоставимость данных. blog.anketolog.ru Это важно, например, при сравнении итогов опросов за несколько лет или при опросе клиентов из разных регионов. blog.anketolog.ru
• Получение количественных показателей. blog.anketolog.ru Закрытые вопросы позволяют быстро собрать чёткие числовые метрики, такие как доля лояльных сотрудников, средняя оценка удовлетворённости и другие. blog.anketolog.ru
• Возможность структурировать опыт сотрудников. spark.ru Закрытые вопросы, как правило, являются основой анкеты корпоративных исследований и позволяют структурировать опыт, который сотрудники получают в компании. spark.ru