Деление лидов на холодные, тёплые и горячие группы важно, потому что для каждой из них требуется своя стратегия взаимодействия. 1

Холодные лиды — это потенциальные клиенты, которые только что узнали о продукте или услуге и пока не проявляют явного интереса. 2 Для них рекомендуется давать больше контента от экспертов, присылать обучающие видео и статьи, приглашения на бесплатные вебинары и открытые мероприятия. 1

Тёплые лиды — это потенциальные клиенты, которые уже проявили некоторый интерес к продукту или услуге, но ещё не готовы сделать покупку. 2 К ним нужно применять более персонализированный подход и дополнительные усилия для их прогрева и дальнейшего продвижения по воронке продаж. 2

Горячие лиды — это потенциальные клиенты, которые готовы к покупке и могут стать клиентами в ближайшее время. 2 В маркетинге и продажах важно быстро и эффективно работать с горячими лидами, чтобы не упустить возможность заключения сделки. 2 Для них можно предложить подарок, бонус или специальные условия. 1

Таким образом, деление лидов на группы позволяет оптимизировать процесс лидогенерации и продаж, увеличить конверсию и, как следствие, общий доход компании. 2