Несколько возможных причин, по которым с банковской карты без ведома клиента могут снимать деньги на оплату штрафов:

• Техническая ошибка. 1 Например, при оплате покупки произошёл сбой, и клиент ввёл ПИН-код или код подтверждения дважды, что привело к повторному списанию средств с карты. 1 В таком случае нужно обратиться в свой банк, после проверки излишне удержанную сумму вернут. 1
• Законное безакцептное списание. 1 Деньги могут быть списаны по решению суда со счёта без уведомления клиента, если у него имеются непогашенные обязательства по выплате алиментов, налогов, штрафов, долгов. 1
• Действия судебных приставов. 2 Если клиент задолжал государству или другим кредиторам, служба ФССП может без согласия владельца счёта списывать деньги для погашения долгов. 2

Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуется проверить информацию о последних списаниях со счёта в личном кабинете мобильного или интернет-банка. 1 Если деньги списаны не по решению суда и не за платную подписку, нужно заблокировать карту по телефону горячей линии банка или в личном кабинете онлайн-банка. 1 Затем в течение 24 часов с момента проведения несанкционированной операции следует обратиться в банк с заявлением, лучше всего с письменным. 1

Если проблема не решена, можно обратиться в Центробанк РФ или к финансовому уполномоченному. 3