Почему реклама не может полностью заменить личные продажи в маркетинговых коммуникациях?

Реклама не может полностью заменить личные продажи в маркетинговых коммуникациях по нескольким причинам:

• Обезличенность рекламы. 3 Это форма коммуникации, которая менее убедительна, чем личные продажи, так как не заставляет потенциальных клиентов обращать внимание на сообщение. 3
• Отсутствие обратной связи. 13 Оценить эффективность рекламного сообщения сложно, поскольку нет немедленного и точного механизма обратной связи. 3
• Негибкость рекламы. 3 Сообщение стандартизировано и не адаптировано к требованиям различных групп потребителей. 3
• Высокая стоимость рекламы. 2 Затраты на производство и размещение рекламы могут быть очень высоки. 12
• Ограниченность охвата аудитории. 2 Высокая стоимость личных продаж не позволяет охватить большое количество потребителей. 2

Для разных типов товаров и задач в маркетинговых коммуникациях необходимы разные инструменты продвижения. 4 Например, для продвижения упакованных товаров массового спроса самым значимым средством будет реклама, а личные продажи играют минимальную роль. 4 Для продажи промышленного оборудования, наоборот, личные продажи играют главную роль, а реклама — второстепенную. 4