Личные кабинеты повышают лояльность клиентов, потому что делают сервис более удобным. 3 Например, в личном кабинете можно получать персональные предложения, скидки, накапливать бонусы, решать свои бизнес-задачи и отслеживать прогресс. 3 Также через личный кабинет можно один раз привязать банковскую карту и оплачивать товары в один клик. 3

Чаще всего люди запоминают ресурсы, на которых регистрируются. 1 Если авторизация предоставляет им расширенную функциональность и интересные предложения на сайте, то частота их посещений будет увеличиваться. 1 При этом клиенты могут делиться опытом со знакомыми и друзьями, повышая популярность портала. 1

Кроме того, в рамках личного кабинета можно обеспечить обратную связь с отзывами о продукте бренда, участие в опросах, поддержку компании и программу лояльности с накопительными скидками и спецпредложениями. 2