Почему фирмы стремятся повышать качество своей продукции и уровень сервиса?

Фирмы стремятся повышать качество своей продукции и уровень сервиса по нескольким причинам:

• Увеличение конкурентоспособности. mksegment.ru elar.urfu.ru Качественная продукция и услуги выделяют компанию среди конкурентов, так как клиенты готовы платить больше за продукты, которые соответствуют их ожиданиям и требованиям. mksegment.ru
• Формирование репутации бренда. elar.urfu.ru www.dhgate.com Положительный имидж бренда повышает доверие клиентов и уверенность в продукции компании, что приводит к увеличению доли рынка и конкурентным преимуществам. www.dhgate.com
• Экономия затрат. www.dhgate.com Производство высококачественной продукции снижает затраты, связанные с контролем качества, доработкой и жалобами клиентов. www.dhgate.com
• Привлечение инвестиций и партнёров. mksegment.ru Качество является показателем надёжности и успешности бизнеса, а также гарантией того, что инвестированные ресурсы будут использованы эффективно и принесут желаемую прибыль. mksegment.ru
• Стимулирование инноваций. elar.urfu.ru Высокое качество товаров и услуг мотивирует организацию к разработке новых, инновационных продуктов и услуг, которые привлекут внимание клиентов и выделятся на рынке. elar.urfu.ru
• Долгосрочные отношения с клиентами. www.dhgate.com Высокое качество продукции гарантирует, что клиенты будут возвращаться, что приведёт к повторным покупкам и повышению лояльности клиентов. www.dhgate.com